peontwheader

Je kunt het in een gesprek over de inhoud hebben, maar ook over hoe jullie met elkaar communiceren.
Of over wat de ander bij jou teweegbrengt.
Communicatie vindt steeds tegelijkertijd op verschillende niveaus plaats: Inhoud, proces, interactie en emotie.

Communicatieproblemen

Negen van de tien communicatieproblemen ontstaan omdat de een over de inhoud praat en de ander over een van de andere elementen. Dat heet 'langs elkaar heen praten'. Logisch ook, want je praat allebei over iets anders.

Schakelen

Als je inzicht hebt in hoe dit werkt en weet wanneer je moet schakelen naar het juiste niveau, dan heb je ook grip op de kwaliteit van je gesprek. En daar zijn alle gesprekspartners mee gebaat. Afdelingen, klanten, leidinggevenden, jijzelf.... Iedereen!

Praktisch

In de training Schakelen in communicatie leer je kijken naar hoe communicatie ten diepste werkt. Je leert de verschillende niveau's van communicatie herkennen. En we leren je te schakelen tussen die niveaus. Dat doen we met praktische oefeningen. Waar mogelijk werken we met eigen casuïstiek.

Informatie over de training

Groep: 6-12 personen
Duur: minimaal 1 dagdeel 
Locatie: Op jullie bedrijf of zelf te kiezen locatie in uw regio.
Nodig: Zaal met voldoende stoelen, flip-over, beamer en scherm.